Com as medidas de isolamento para prevenção contra o novo coronavírus, o home office em grande escala passou a fazer parte do funcionamento das empresas. Pensando nisso, estamos tomando medidas que facilitem essa nova rotina. Uma delas é a ativação do serviço Siga-me para os clientes que já têm contratos de linhas fixas*, de forma gratuita até o final do período de isolamento.
O Siga-me permite que o usuário programe a transferência de chamadas de um telefone para qualquer outro número, seja ele fixo, celular ou interurbano. Dessa forma, quando alguém liga para sua empresa, automaticamente a chamada é desviada para o número cadastrado.
Portanto, é solução de mobilidade ideal para esse momento, em que os estabelecimentos estão fechados e a circulação é restrita.
Usuários que mantêm contratos de linhas fixas VoIP (integradas à sua banda larga fibra) ou metálicas já podem acionar o Siga-me (*).
No entanto, vale ressaltar que após o período da pandemia esse serviço será cobrado e, para isso, o cliente será contatado. Caso não queira continuar com o benefício, basta ligar no 103 15 (linhas metálicas) ou 106 15 (linhas integradas à sua banda larga fibra) e solicitar o cancelamento do serviço.
(*) O serviço é incompatível para as linhas que já dispõem do serviço busca automática/ telefone piloto ou que estejam associadas a um PABX. Logo, nessas condições não haverá a ativação do Siga-me.
Vale lembrar que caso a programação de desvio da linha seja feita para um telefone fixo local, os minutos locais das chamadas serão abatidos da franquia.
No entanto, para celular e chamadas de longa distância, as tarifas cobradas serão correspondentes a esse tipo de ligação.
Aproveite o benefício, transfira as chamadas e mantenha a proximidade entre sua empresa e os clientes onde quer que esteja.
Matéria originalmente publicada Por Daniella Grinbergas, para o
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